Hướng dẫn xử lý lỗi không tìm thấy chữ ký số

Chỉ dẫn xử lý lỗi ko tìm thấy chữ ký số

Khắc phục lỗi ko tìm thấy chữ ký số như thế nào?
Trong giai đoạn kê khai thuế qua mạng, lỗi ko tìm thấy chữ ký số là lỗi thường gặp phải. Vậy nguyên cớ của lỗi ko tìm thấy chữ ký số như thế nào, cách xử lý ra sao, mời các bạn tham khảo nội dung bài viết dưới đây.
Quy định sử dụng chữ ký số trong cơ quan nhà nước
Tổng hợp lỗi thường gặp lúc sử dụng chữ ký số để nộp tờ khai, nộp thuế điện tử
Cách xem thời hạn chữ ký số VINA-CA (SmartSign)
Vì sao lại hiện ra lỗi ko tìm thấy chữ ký số?
Có rất nhiều nguyên cớ dẫn tới lỗi ko tìm thấy chữ ký số như trên, điển nghe đâu:
– TH1: Các bạn đang cắm sai USB Token ko đúng của doanh nghiệp cần kê khai hoặc các bạn cắm USB Token của 1 doanh nghiệp nhưng mà lại đăng nhập account nộp thuế của 1 doanh nghiệp khác.
– TH2: Serial của USB Token trên Account trang thuế của bạn ko trùng khớp với Serial trên USB Token.
Điều này có thể là do USB Token của các bạn mới được khởi tạo hoặc gia hạn lại, mỗi lúc ảnh hưởng vào thông tin trong thiết bị chữ ký số thì USB sẽ tự động cập nhập lại dãy Serial mới. Đây cũng là 1 trong những tác dụng bảo mật nhằm dự phòng trường hợp chữ ký số bị người lạ biết được mật khẩu.
– TH3: Đây cũng là trường hợp hy hữu nhất, xảy ra lúc USB Token đã sử dụng lâu. Khi ấy, Driver của chữ ký số bị lỗi trong giai đoạn sử dụng. Tuy nhiên đây cũng là 1 trường hợp hết sức hiếm gặp.
Cách khắc phục lỗi ko tìm thấy chữ ký số?
Khi kê khai thuế qua mạng, nếu gặp lỗi “ko tìm thấy chữ ký số“, việc trước nhất các bạn nên làm là rút ngay USB Token ra cắm lại để tránh trạng thái ổ cắm USB bị lỏng.

Nếu sau lúc cắm lại nhưng màn hình giao diện chữ ký số rõ nét như trên thì nghĩa là máy tính đã nhận USB.
Chú ý: Cắm đúng thiết bị chữ ký số của doanh nghiệp cần kê khai để tránh lỗi như TH1.
Nếu USB không hiện rõ các dòng thông tin như trên nhưng bị che mờ và ko click vào được thì các bạn nhìn xuống đuôi USB, rà soát nếu hiện đèn xanh thì nghĩa là USB hoạt động tầm thường (khi này có thể rút ra cắm lại hoặc chuyển ổ cắm), còn nếu đuôi USB màu đỏ thì nghĩa là thiết bị chữ ký số đã bị hỏng, các bạn vui lòng gọi nhà hỗ trợ để được cung cấp.
Sau lúc đã rà soát xong quá trình USB Token, các bạn thực hiện đăng nhập vào trang: nhantokhai.gdt.gov.vn

Tại đây, các bạn Click mục Tài Khoản, chọn tiếp phần Thay đổi thông tin

Tại giao diện mới xuất hiện, các bạn click Nhập lại số serial, Click OK
Sau ấy, màn hình sẽ xuất hiện Bảng giao diện để bạn chọn Serial đúng (hãy chọn theo thời hạn xác thực của chữ ký số doanh nghiệp), click OK
Vậy là bạn có thể tiếp diễn kê khai thuế qua mạng nhưng ko lo bị chậm nữa rồi!
Đây là 1 lỗi khá tầm thường trong giai đoạn kê khai thuế, chính do đó nhưng bạn ko cần quá lo âu về vấn đề này. Chỉ cần tuân theo các bước chỉ dẫn dưới đây, mọi việc sẽ được khắc phục 1 cách đơn giản hoặc bạn có thể liên hệ ngay với tổng đài viên 24/7 chuẩn bị trả lời và cung cấp bạn.

#Hướng #dẫn #xử #lý #lỗi #ko #tìm #thấy #chữ #ký #số

Chỉ dẫn xử lý lỗi ko tìm thấy chữ ký số

Khắc phục lỗi ko tìm thấy chữ ký số như thế nào?
Trong giai đoạn kê khai thuế qua mạng, lỗi ko tìm thấy chữ ký số là lỗi thường gặp phải. Vậy nguyên cớ của lỗi ko tìm thấy chữ ký số như thế nào, cách xử lý ra sao, mời các bạn tham khảo nội dung bài viết dưới đây.
Quy định sử dụng chữ ký số trong cơ quan nhà nước
Tổng hợp lỗi thường gặp lúc sử dụng chữ ký số để nộp tờ khai, nộp thuế điện tử
Cách xem thời hạn chữ ký số VINA-CA (SmartSign)
Vì sao lại hiện ra lỗi ko tìm thấy chữ ký số?
Có rất nhiều nguyên cớ dẫn tới lỗi ko tìm thấy chữ ký số như trên, điển nghe đâu:
– TH1: Các bạn đang cắm sai USB Token ko đúng của doanh nghiệp cần kê khai hoặc các bạn cắm USB Token của 1 doanh nghiệp nhưng mà lại đăng nhập account nộp thuế của 1 doanh nghiệp khác.
– TH2: Serial của USB Token trên Account trang thuế của bạn ko trùng khớp với Serial trên USB Token.
Điều này có thể là do USB Token của các bạn mới được khởi tạo hoặc gia hạn lại, mỗi lúc ảnh hưởng vào thông tin trong thiết bị chữ ký số thì USB sẽ tự động cập nhập lại dãy Serial mới. Đây cũng là 1 trong những tác dụng bảo mật nhằm dự phòng trường hợp chữ ký số bị người lạ biết được mật khẩu.
– TH3: Đây cũng là trường hợp hy hữu nhất, xảy ra lúc USB Token đã sử dụng lâu. Khi ấy, Driver của chữ ký số bị lỗi trong giai đoạn sử dụng. Tuy nhiên đây cũng là 1 trường hợp hết sức hiếm gặp.
Cách khắc phục lỗi ko tìm thấy chữ ký số?
Khi kê khai thuế qua mạng, nếu gặp lỗi “ko tìm thấy chữ ký số“, việc trước nhất các bạn nên làm là rút ngay USB Token ra cắm lại để tránh trạng thái ổ cắm USB bị lỏng.

Nếu sau lúc cắm lại nhưng màn hình giao diện chữ ký số rõ nét như trên thì nghĩa là máy tính đã nhận USB.
Chú ý: Cắm đúng thiết bị chữ ký số của doanh nghiệp cần kê khai để tránh lỗi như TH1.
Nếu USB không hiện rõ các dòng thông tin như trên nhưng bị che mờ và ko click vào được thì các bạn nhìn xuống đuôi USB, rà soát nếu hiện đèn xanh thì nghĩa là USB hoạt động tầm thường (khi này có thể rút ra cắm lại hoặc chuyển ổ cắm), còn nếu đuôi USB màu đỏ thì nghĩa là thiết bị chữ ký số đã bị hỏng, các bạn vui lòng gọi nhà hỗ trợ để được cung cấp.
Sau lúc đã rà soát xong quá trình USB Token, các bạn thực hiện đăng nhập vào trang: nhantokhai.gdt.gov.vn

Tại đây, các bạn Click mục Tài Khoản, chọn tiếp phần Thay đổi thông tin

Tại giao diện mới xuất hiện, các bạn click Nhập lại số serial, Click OK
Sau ấy, màn hình sẽ xuất hiện Bảng giao diện để bạn chọn Serial đúng (hãy chọn theo thời hạn xác thực của chữ ký số doanh nghiệp), click OK
Vậy là bạn có thể tiếp diễn kê khai thuế qua mạng nhưng ko lo bị chậm nữa rồi!
Đây là 1 lỗi khá tầm thường trong giai đoạn kê khai thuế, chính do đó nhưng bạn ko cần quá lo âu về vấn đề này. Chỉ cần tuân theo các bước chỉ dẫn dưới đây, mọi việc sẽ được khắc phục 1 cách đơn giản hoặc bạn có thể liên hệ ngay với tổng đài viên 24/7 chuẩn bị trả lời và cung cấp bạn.

#Hướng #dẫn #xử #lý #lỗi #ko #tìm #thấy #chữ #ký #số